早晨一上班，居住在众安家园12-2-的张桂莲老人来到社区说：“我要告我儿媳妇，她对我实施家暴，老打我！”社区工作人员先让老人坐下，劝说老人别激动，缓缓情绪慢慢说一下事情经过。经过与老人正面交谈，发现这位老人讲话有些前言不搭后语，什么情况也问不清楚，我们通过网格信息，查找到她家人的电话，告知老人的家人，老人在社区让他们不要着急。
不一会儿功夫，张桂莲老人的女儿王瑞红和儿媳高琴一起来到红旗社区。她女儿说：“老人小脑萎缩，精神不太正常导致她经常胡乱说话。昨天，我就在我弟媳家，全家人都在，没有人打骂她，我可以证明！”
这时，张书记办完事刚从外面回来，了解情况后，嘱咐家人要看管好老人，避免走失，回家后对老人今天的不当行为也别再多加指责，老人有病，还是要多加关爱。只要社区工作人员有空闲了，也会经常去家访，陪老人说说话。张桂莲老人的女儿和儿媳都非常感激社区的工作人员，道谢后，领着老人回家了。（通讯员：青山街道红旗社区张海艳）
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