我为群众办实事社区工作者帮助走失老人

今天，滨河社区分组进行疫苗接种清扫楼院时，社区工作人员赵静与小组长卫志娜在路上遇到一位问路的老人家，老人家寻问的地址是市里的地址，社区工作人员赵静马上反应到老人家可能是走失找不到家了，便与小组长卫志娜一起送老人回到居委会，社区工作者们将走失老人扶到居委会坐下，安抚老人的情绪，并询问相关问题。老人小脑萎缩只知道自己的名字是高秀珍，儿子名字王海林，要到儿子家，但不记得家的地址与方向了。经过社区工作者耐心地与老人聊天，最后说记得老伴的电话，社区工作者立即电话联系老人的家人，但是电话没有接通，聊天中得知老人的老伴已经去世了，工作人员再次尝试着打电话，老人的儿媳接到了电话，知道老人在社区也就放心了。

几十分钟后，老人的儿媳来到居委会将老人安全带走，老人的儿媳说他们给老人在家里安装了摄像头，下午发现家中无人，便立即回家了，刚到家正好接到了电话，社区工作者提醒她一定要留心老人的行踪，如果老人单独出行，要留好写有家庭住址和亲属的联系电话纸条，以免再次走失。老人亲属对社区工作者的工作表示感谢。