今天，张垣大嫂服务集团旗下桥东区阳光家园托养中心因照顾小脑萎缩杨大爷有成效获家属赞誉，一封表扬信诉说感激之情！“感谢你们对老人们的付出，感谢你们帮助我们给了父亲一个安乐的晚年，使我们家属能在繁忙的工作中放心”
杨生耀老人年8月入住我院的，当时老人患有轻微老年痴呆症，护士长对杨大爷的情况还是很有信心的，在所有护理人员的悉心照顾下，老人的状况平稳还略有好转。可是今年7月老人状况突然加重，乱扔东西，无故谩骂护士长和护理人员，甚至往护理人员脸上吐口水！严重影响养老院正常的管理秩序，护士长耐心应对，不急不躁，一边耐心疏导，一边仔细观察，待到老人略微平稳已是夜晚11点多。第二天老人状况仍然不乐观，很有继续加重的可能，潘护士长凭借多年的护理经验，对老人的情况进行分析，与家属多次沟通，调整了用药方案，同时耐心的疏导，悉心的照顾，老人的病情及时控制，迅速的稳定，儿女们没有想到父亲的状况还能好转，看到老人能够恢复平静，非常感动，送来了感谢信表达感激之情！
红旗楼阳光家园养老院护士长潘淑珍，是一位具有10年养老院护士长经验的优秀的护士长，她每天不仅指挥着全院工作人员对每位老人进行爱心护理，让老人开心，让老人幸福，保证饭菜质量，还亲自参与做着各种细微的小事，甚至监管到只要用手能摸到的地方保证没有灰尘。
在她的带领下，护工们不怕苦，不怕累，做好环境卫生，做好老人卫生，保证不管何时何地，环境无异味，卫生间无骚味，老人身上无体味。对失能半失能老人更是关爱有加，在确保每位老人入住后体重增加、面色好看，在做好管护确保每位老人安全、在确保每位老人入住后身体状况较之前有所好转方面下大力，才有了杨大爷病情好转。
祝愿天下的父母安康是我们养老人的责任。让老人们有回家的感觉!
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